Quem paga as tarifas de transferência?
Você. Enviamos sua comissão integral: eventuais tarifas de transferência, conversão de moeda ou recebimento ficam por sua conta; não arcamos com elas. Você não precisa ter conta na Wise: fora dos Estados Unidos pagamos pela Wise na sua própria conta bancária, e dentro do país por transferência bancária americana (ACH).
Do que vocês precisam antes do primeiro repasse?
Um documento de identidade oficial (passaporte, carteira de identidade ou carteira de motorista), um formulário fiscal do IRS (um W-9 se você for uma US person, pessoa dos EUA para fins fiscais; um W-8BEN se não for; ou um W-8BEN-E para empresas de fora dos EUA) e seu endereço postal. Antes do primeiro repasse, também verificamos seu nome nas listas de sanções dos EUA.
E se a empresa já estiver conversando com vocês?
Então a indicação não conta. Por isso você registra primeiro: o primeiro parceiro a registrar uma empresa fica protegido por 90 dias, e enquanto a empresa estiver em tratativas conosco ou for nossa cliente.
E se um cliente receber reembolso?
A comissão sobre o valor reembolsado é descontada do seu saldo. Se o saldo ficar negativo, recuperamos o valor só das suas comissões futuras: nunca cobramos você nem pedimos que devolva o dinheiro.
Posso participar da reunião inicial?
Sim. Quando você convida o cliente pelo app de parceiros, também recebe o convite. Participar fica a seu critério.
Tem algum custo?
Não. A participação é gratuita, sem metas e sem exclusividade. Indique quantas empresas quiser, muitas ou poucas, e trabalhe também com outras empresas.
Posso participar de qualquer lugar?
De quase qualquer lugar, se você tiver 18 anos ou mais (ou a maioridade onde você mora, se for maior), exceto do Nepal: lá, trabalhamos diretamente com as empresas. Por causa das leis de sanções, também não podemos aceitar parceiros de Cuba, Irã, Coreia do Norte, Rússia, Belarus e partes da Ucrânia. Parceiros na Síria podem participar e passam por verificação nas listas de sanções dos EUA antes do primeiro repasse. Em Quebec, você assina o contrato de parceria em francês, e a versão em francês é a que vincula você; em qualquer outro lugar, a versão vinculante é a versão em inglês.
Tenho vínculo de emprego?
Não. Você é um parceiro de indicação independente e sem exclusividade. Você não pode assinar nada em nosso nome, não envia e-mails em massa nem mensagens não solicitadas em nosso nome, e informa que recebe comissão quando nos recomenda em público.
Preciso dizer que recebo comissão quando recomendo vocês?
Em público, sim. Sempre que nos recomendar em público (em um post, uma avaliação, um vídeo, um blog ou uma newsletter), diga claramente que você recebe comissão pelas indicações que faz para nós, em um lugar onde as pessoas vejam: não só em uma hashtag ou atrás de um link “leia mais”. As regras de publicidade dos EUA exigem isso, assim como leis semelhantes em muitos países. Uma indicação privada para alguém que você conhece não precisa disso.
Os termos da parceria podem mudar?
Sim. Podemos alterar o contrato de parceria com aviso prévio de 30 dias, por e-mail e no app de parceiros, e permanecer no programa depois que uma alteração entra em vigor significa que você a aceita. Uma alteração nunca reduz a taxa nem aumenta o mínimo para uma empresa que você já registrou, e a comissão que você já ganhou nunca é retida. Cada versão continua disponível para leitura, exatamente como os parceiros a aceitaram.
O que acontece se eu parar?
Qualquer uma das partes pode encerrar o contrato com aviso prévio de 30 dias. A comissão que você já ganhou continua sendo paga, e cada empresa que você registrou antes do encerramento mantém a proteção e a janela de comissão, nas mesmas condições. Você só não pode registrar empresas novas.
